Bonjour,
Vous avez récemment fait développer, ou vous vous apprêtez à faire développer votre pellicule ou appareil photo chez nous, et nous vous remercions pour votre confiance !
Il manque quelques images sur l’ensemble de votre commande ? C’est assez courant en argentique, il est également possible que votre pellicule ait rencontré un problème à la prise de vue, rendant certaines images inexploitables.
Comme vous, nous sommes passionnés par l’image et accordons un grand soin à vous proposer le meilleur service de développement de vos films. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place, dans nos laboratoires, un processus de contrôle de la qualité extrêmement rigoureux et exigeant.
Ces mesures nous permettent de vous livrer vos tirages dans les meilleures conditions, mais il arrive parfois que la pellicule fournie soit difficilement exploitable pour obtenir de belles images.
Si les images reçues comportent des défauts, ou s’il manque quelques images sur l’ensemble des images que vous attendiez, il est possible que votre pellicule ait rencontré un problème correspondant à l’un des cas ci-dessous :
VOS IMAGES SONT TROP SOMBRES : CLICHÉS SOUS-EXPOSÉS
Lumière insuffisante.
- À l’extérieur : temps couvert, heure tardive ou endroit mal éclairé.
- À l’intérieur : local trop grand, sujet trop éloigné du flash, ou distance trop importante entre les personnes proches de l’appareil et celles qui sont à l’arrière-plan.
- Affichage de sensibilité trop élevé sur un boîtier non codé DX.
- Prise de vue en lumière artificielle, telles que lampes à incandescence domestique, néons, torches vidéo provoquant une altération des normes de sensibilité du film ou des corrections d’exposition.
ASTUCE : IL EST IMPORTANT D’UTILISER LE FLASH SYSTÉMATIQUEMENT POUR TOUTES VOS PHOTOS PRISES AVEC UN APPAREIL JETABLE.
VOS IMAGES SONT TROP BLANCHES – CLICHÉS SUREXPOSÉS
- Trop de lumière ou trop de réverbération : le cas se produit essentiellement sur une plage de sable très ensoleillée ou sur la neige.
- Affichage de sensibilité trop faible sur un boîtier non codé DX.
- Utilisation d’un film trop rapide. (ex. : 400 ISO en plein soleil). Flash trop près du sujet.
ASTUCE : PENSEZ À BIEN GÉRER LA DISTANCE DU FLASH, NI TROP LOIN, NI TROP PRÈS, ET À CHOISIR LA BONNE SENSIBILITÉ POUR VOTRE PELLICULE !
VOS IMAGES COMPORTENT DES TÂCHES LUMINEUSES OU SONT TOUTES BLANCHES – FILM VOILÉ
Une lumière parasite a réussi à atteindre le film avant le développement. Principales causes :
- cartouche ou chargeur de film endommagé (déformation ou fêlure) de façon peu visible à l’œil nu.
- appareil mal fermé ou ouvert par inadvertance en cours d’utilisation, ou encore un appareil trop ancien ou bon marché ayant perdu son étanchéité à la lumière.
- le film a été manipulé en dehors de sa cartouche.
- le film a été voilé par rayons X au passage dans un système de détection.
- le film a été voilé par pression ou friction issue de contraintes mécaniques lors du déroulement ou réenroulement dans l’appareil.
- le film a été voilé par décharges statiques.
ASTUCE : PRENEZ SOIN DE VOTRE MATÉRIEL POUR ÉVITER AU MAXIMUM CE TYPE DE DÉFAUT, ET FAITES RÉVISER VOS APPAREILS ANCIENS PAR DES PROFESSIONNELS.
VOS IMAGES SONT COMPLÈTEMENT NOIRES – FILM NON EXPOSÉ
Absence totale d’image. Les principales victimes sont les films 24×36 lorsqu’au moment du chargement les perforations de l’amorce ne sont pas parfaitement positionnées sur le tambour denté servant à l’entraînement. Le cas peut se produire avec tout type d’appareil, même le plus perfectionné !
ASTUCE : PRENEZ DE LA MARGE SUR L’AMORÇAGE, IL VAUT MIEUX PERDRE 1 OU 2 VUES SUR LE FILM PLUTÔT QUE DE RISQUER DE PERDRE TOUTE LA PELLICULE !
FILM DÉCHIRÉ DANS L’APPAREIL
Ces dommages sont surtout subis par les films 24×36 au moment du rembobinage, les perforations du film se déchirent et il peut devenir impossible de procéder à son développement en machine automatique.
ASTUCE : SI VOUS SENTEZ QUE QUELQUE CHOSE FORCE DANS L’APPAREIL AU MOMENT DE REMBOBINER, N’INSISTEZ PAS, ET PASSEZ AU MAGASIN AVEC VOTRE APPAREIL !
FILM RAYÉ
Rayures rectilignes parallèles au sens d’avancement du film généralement provoquées par des poussières, grains de sable, particules de film dans le boîtier ou sur les lèvres en velours de la cartouche. Elles sont visibles côté support ou émulsion. Les rayures de friction produisent une sur ou sous sensibilisation de l’émulsion et provoquent des lignes claires ou sombres selon que la friction a eu lieu après ou avant l’exposition.
ASTUCE : PROTÉGEZ BIEN VOTRE APPAREIL ET VOS FILMS, ET SI BESOIN, PASSEZ UNE PETITE SOUFFLETTE À L’INTÉRIEUR DE VOTRE APPAREIL POUR DÉGAGER LES POUSSIÈRES !
FILM PÉRIMÉ OU MAL CONSERVÉ
(Chaleur ou humidité)
Même un film frais, de parfaite qualité, peut subir une altération de ses propriétés lorsqu’il est trop longtemps exposé à la chaleur (attention à la plage arrière de la voiture en plein soleil ou du meuble de rangement près d’un radiateur !) ou à l’humidité (appareil séjournant en atmosphère humide, temps de pluie, etc.). Ces effets sont encore plus néfastes lorsque le film n’est pas développé rapidement.
ASTUCE : VÉRIFIEZ LA DATE DE PÉREMPTION DE VOTRE FILM / APPAREIL JETABLE, ET FAITES ATTENTION AUX CONDITIONS DE CONSERVATION DE VOS PELLICULES !
IMAGES FLOUES
Les causes principales sont :
- L’appareil a bougé au moment de la prise de vue.
- La distance de mise au point est mal réglée.
- L’objectif est sale ou couvert de condensation.
- La vitesse d’obturation est mal appropriée.
ASTUCE : CHOISISSEZ UN APPAREIL AUTOMATIQUE, UN APPAREIL JETABLE NEUF OU PARTICIPEZ À UN COURS D’INITIATION POUR MIEUX MAÎTRISER TOUS CES PARAMETRES TECHNIQUES.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande,
en précisant votre nom et numéro de commande à [email protected]